Cobranza creativa - American Business - Selecciones del Reader's Digest

«El jefe del departamento de créditos de una importante firma, viéndose confrontado con una grave acumulación de deudas pendientes que casi podían considerarse perdidas, resolvió mandar a todos los morosos una cuenta por el doble de lo que debían. Su peregrino plan tuvo un éxito asombroso. Personas que nunca habían prestado atención alguna a las cuentas correctas, se apresuraron a telefonear o escribir protestando, o fueron personalmente a pedir una explicación. El departamento de créditos les dio las excusas del caso… pero aprovechó la oportunidad para recordarles que ya era tiempo sobrado de que pagaran algo a cuenta de lo que debían».

American Business
Selecciones del Reader’s Digest Nº 90, 1948

Miguel Dimase
Miguel Dimasehttps://migueldimase.com
Buena parte de mi vida la dedico desde siempre a estudiar, a aprender y a comprender. Otra parte, a mejorar deliberadamente cómo hacerlo. Desde hace mucho intento ayudar comunicando lo que estudié, lo que aprendí y lo que comprendí. Dicen que lo logro.

¿Preguntas, sugerencias, observaciones? ¡Si los comentarios están para eso!

Por favor ingrese su comentario
Por favor ingrese su nombre aquí

💬 Consultas